''

Den  Mediatiounsservice fir de
Maintien scolaire
, d’Inklusioun
an d’Integratioun am Schoulsystem.

De Schoulmediateur

De Schoulmediateur befaasst sech mat Reklamatiounen, déi de Maintien scolaire vu Schüler, déi riskéieren, d’Schoul ofzebriechen, d’Inklusioun vu Schüler mat spezifeschem Fërderbedarf, an d’Integratioun vu Kanner mat Migratiounshannergrond betreffen.

Reklamatiounen

Un de Mediateur kënnen sech adresséieren :

  • d’Eltere vu mannerjärege Schüler,
  • groussjäreg Schüler,
  • Acteure vun der Éducation nationale.

ReklamatiounsformularFR DE LU EN PT

FAQ

Maintien scolaire

Dëst betrëfft all Aktioun a Moossnam,

  • fir ze verhënneren, datt Jonker tëscht 16 a 24 Joer d’Schoul ouni Ofschloss verloossen, d. h. ouni e Premièresdiplom, en Techniker-Diplom, en DAP oder CCP oder eng gläichwäerteg Qualifikatioun;
  • fir dës jonk Leit erëm an e Lycée oder eng aner Ausbildung z’integréieren.

Inklusioun

  • Dëst betrëfft Froen, déi sech op d’Schoulbildung an der Grondschoul an am Secondaire vu Kanner mat spezifeschem Fërderbedarf bezéien.

Integratioun

  • Dëst betrëfft Froen, déi mat der Integratioun vu Schüler ze dinn hunn, déi net hir ganz Schoulzäit zu Lëtzebuerg verbruecht hunn an deemno Defiziter am Däitschen, Franséischen oder Lëtzebuergeschen hunn, déi sech negativ op hire schoulesche Parcours auswierken.
  • an deenen d’Schoul entweder keng adequat Ausbildung ubitt,
  • net konform zu hiren Aufgabe funktionéiert huet oder
  • d’Schoul resp. ee Service, deen dem Educatiounsministère ënnersteet, d‘Gesetzer, d‘Reglementer oder d‘ministeriell Instruktiounen net respektéiert.

De Schoulmediateur ënnerstëtzt d’Eltere vun de Schüler oder déi groussjäreg Schüler bei hiren Demarchen. Fënnt de Schoulmediateur, datt eng Reklamatioun berechtegt ass, leet en eng Enquête an d’Weeër.

Wa seng Enquête ofgeschloss ass, a fir de Sträitfall à l‘amiable bäizeleeën, kann de Schoulmediateur :

  • déi verschidde Servicer a Schoulen ewéi och déi Persounen, déi eng Reklamatioun agereecht hunn, beroden,
  • hinnen Léisunge proposéieren oder
  • Recommandatiounen ausspriechen.

Soubal hien d’Reklamatioun kritt huet, muss de Schoulmediateur deejéinegen, deen d’Reklamatioun eraginn huet, schrëftlech iwwer d’Suitten informéieren. Fënnt de Mediateur, datt d’Reklamatioun net gerechtfertegt ass, deelt hien der betreffender Persoun dat mat a begrënnt seng Entscheedung.

Ausserdeem sinn de Schoulmediateur an d’Mataarbechter vu sengem Service un de Secret professionnel gebonnen.

Publikatiounen

Press

Joresrapport

D’Team

De schoulesche Mediatiounsservice besteet am Moment aus véier Leit, déi eng Ausbildung hunn an de Beräicher Mediatioun, Droit, Kannerrechter, Politikwëssenschaften, PNL […] , zwou Persounen mat Ausbildung am Beräich vun der Psychologie an engem Sekretariat.

Lis De Pina
Schoulmediateur / Juristin

Carla Oliveira
Schoulmediateur adjoint / Juristin

Yves Marchi
Assistent vum Schoulmediateur / Jurist

Vanessa Reis
Assistentin vum Schoulmediateur / Psychologin

Max Buchler
Assistent vum Schoulmediateur / Psycholog

Martine Kleinberg
Assistentin vum Schoulmediateur / Intern Koordinatioun a Kommunikatioun

Almina Skrijelj
Administrativ Koordinatioun / Telefon Empfang vun den Ukloen

Moreno Rosafio
Gestioun vum Budget an Infrastruktur /Administrativ Uleiessen

Eva Emmerling
Administrativ Gestioun vu Mediatiounsdossieren

De Schoulmediateur kann, wann néideg, op extern Experten zeréckgräifen.

Kontakt

Schoulesche Mediatiounsservice
Schoulmediateur

10, rue Bender
L-1229 Luxembourg

Tél.: (+352) 247 – 65280
contact@mediationscolaire.lu

Ëffnungszäiten
Méindeg – Freideg : vu 08:30 Auer bis 17:30 Auer

Baussent dëse Zäite kënnt Dir e Rendez-vous beim Sekretariat vum schoulesche Mediatiounsservice ausmaachen oder eng E-Mail schécken un contact@mediationscolaire.lu.