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Le Service de médiation scolaire - C'est quoi ?
Le Service de médiation scolaire soutient les parents et les élèves
en cas de problèmes avec l’école.
Dans la suite de ce texte, on va dire : la Médiation scolaire.
La Médiation scolaire intervient en cas de conflit avec :
- l’école primaire (école fondamentale)
- l’école secondaire (lycée)
- un service du ministère de l’Éducation nationale.
Par exemple : une direction de l’enseignement fondamental, un centre de compétences, …
Un centre de compétences s’occupe des élèves à besoins spécifiques. Par exemple : qui ne voient pas bien, qui ont des difficultés à comprendre, …
La Médiation scolaire fait partie du ministère de l’Éducation nationale.
Elle travaille de manière indépendante.
Cela signifie que le ministère ne lui dit pas,
ce qu’elle doit faire.
Quand la Médiation scolaire peut-elle aider ?
La Médiation scolaire peut aider dans 3 cas :
L’abandon scolaire
L’inclusion
L’intégration
Réclamations
Peuvent faire appel au médiateur scolaire,
- les parents d’élèves,
- les élèves eux-mêmes,
- le personnel de l’école.