Quando posso falar com a Mediação Escolar?

Não posso falar com a Mediação Escolar logo.
Tenho primeiro de tentar encontrar uma solução com o responsável da escola.

O responsável é:

  • Na escola primária: o professor do aluno 
ou o diretor da escola.
  • No Lycée: o professor do aluno 
ou o diretor do Lycée.
  • Num centro de competência: o acompanhante principal do aluno ou o diretor.

Continuo a não ter uma solução?
Então, posso falar com a Mediação Escolar.

Como funciona a Mediação Escolar?

1.

Falei com a Mediação Escolar.
A Mediação Escolar analisa o meu pedido.
E vê se pode ajudar-me.
Se não me puder ajudar, explica-me porquê.

2.

Se me puder ajudar, marca uma reunião comigo.
A reunião acontece no gabinete da Mediação Escolar ou por chamada de vídeo.


10, rue Bender
Luxembourg-Gare

3.

Depois da reunião, a Mediação Escolar fala com a escola onde tenho um problema.
A Mediação Escolar pode pedir à escola todos os papéis 
que acha importantes.

4.

Primeiro, tenta encontrar uma solução com a escola.
Isto quer dizer que tenta encontrar um accordo entre os pais ou alunos e a escola.
A Mediação Escolar faz isso para que o aluno volte a estar bem.

5.

A Mediação Escolar pode fazer uma proposta sobre o que a escola deve fazer.

6.

A escola não faz isso?
Então, a Mediação Escolar pode informar o ministro sobre isso.

Como posso falar com a Mediação Escolar?

Há 3 possibilidades:

 

  • Preencher o formulário na Internet.

Clicar aqui: www.edulink.lu/elus